OUVIDORIA
A Ouvidoria da Cosesp acolhe o cliente que não adquiriu satisfatório atendimento pelos canais de acesso disponíveis (Fale Conosco, Atendimento Pessoal, outras Áreas da Seguradora) e quando este ainda não tenha recorrido à esfera judicial.
O compromisso da Ouvidoria é com a defesa dos direitos do cliente e seu esclarecimento, na prevenção e solução ao conflito.
A manifestação pode ser feita por registro eletrônico, fac-símile ou carta. Descreva com clareza os dados do segurado e do seguro, assim como os atendimentos realizados pela seguradora.
REGISTRO ELETRÔNICO
Registrar Manifestação (clique no link).
FAC-SÍMILE
0(xx)11 3251-1441
Companhia de Seguros do Estado de São Paulo - COSESP Ouvidoria Rua Pamplona, n° 227 - 16º andar Bela Vista - São Paulo, SP Cep. 01405-902
